Dossier : lettre verte, vente forcée ? (16/05/2013)

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Soyons honnête, la vente forcée ne se pratique pas dans tous les bureaux de Poste. Mais ce phénomène existe bel et bien et n’est pas exceptionnel. Face aux dénonciations de certains syndicats ou d’association de consommateurs, La Poste se veut claire : « Pas de ça chez nous ! »

Alors pourquoi voit-on se multiplier les entorses à la loi dans certains bureaux ? Qui est responsable ? Qui peut être puni ? Les réponses sont éclairantes pour les agents... (suite du tract en cliquant sur l'image)

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Pour plus de renseignements, retrouvez les articles de l'expansion et de Que Choisir.org, ainsi que l'argumentaire complet de La Poste sur ce sujet dans notre "revue de presse"

 

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