La Poste lance actuellement 2 programmes (Excello, pour les centres financiers et CAP Clients 3.0 pour les bureaux de Poste), placés officiellement sous le signe de l'amélioration de la qualité de service.

En fait, un seul objectif est visé : Dégager plus de dividendes en accentuant les suppressions d’emplois, la sous-traitance, les mutualisations  et l’intensification de la pression commerciale.

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Et vous pouvez lire l'article de l'humanité du 06 août 2015 " Excello, le programme de casse des services financiers " en cliquant sur la photo ci-dessous.

Il y a une quinzaine d'années, La Poste a décidé de supprimer les receveurs-distributeurs (RR). 

Aujourd'hui, La Poste continue avec la mise en place de Facteur guichetier qui pourrait être bénéfique pour une vrai service public postal s'il n'était pas utilisé pour réduire encore le réseau, mais pour le développer, comme le propose la CGT.

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